1物業(yè)管理中團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法

1.1提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力

古人云:“人心齊，泰山移�！睕](méi)有凝聚力，就失去了團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值一一團(tuán)隊(duì)精神，也就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)。因此要全面了解、掌握進(jìn)而協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的心理關(guān)系，調(diào)節(jié)好團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)濟(jì)利益，統(tǒng)一成員的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)成員的歸屬感，以此來(lái)努力提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。可通過(guò)集體活動(dòng)如旅游來(lái)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的交流，也可通過(guò)座談會(huì)、茶話會(huì)與單獨(dú)約談等形式，及時(shí)準(zhǔn)確了解團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)成員面對(duì)的困難和需要解決的問(wèn)題。這樣不僅可以提高團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，而且借此來(lái)達(dá)到企業(yè)運(yùn)用情感管理的目的。

1.2滿足團(tuán)隊(duì)及成員的合理訴求

在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作過(guò)程中，注重團(tuán)隊(duì)及其成員的合理訴求，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，分別為生理上的需求、安全上的需求、社會(huì)的需求、尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求。在注重團(tuán)隊(duì)需求的同時(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)更加要了解和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人需求，許多物業(yè)企業(yè)里的員工都普遍存在老齡化的問(wèn)題，甚至是退休后繼續(xù)工作。在這樣的年齡結(jié)構(gòu)里，部分人都有其子女提供的經(jīng)濟(jì)保障或退休保障，他們來(lái)工作的目的或需求并不是簡(jiǎn)單注重生理和安全的需求，而只是想有事可做避免單調(diào)無(wú)聊的生活。