一、引言

在成熟市場的經(jīng)濟實體中，企業(yè)文化構(gòu)建是提升企業(yè)市場競爭力的重要手段之一從產(chǎn)生直接的經(jīng)濟利益看，企業(yè)文化并無用處，然而，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展遠遠比短期的經(jīng)濟利益更加重要作為企業(yè)管理體系中的隱形因素，企業(yè)文化是在企業(yè)多年的生產(chǎn)經(jīng)營活動中建立起來的，被企業(yè)所有人員廣泛認同并共同遵守的價值觀念和行為規(guī)范的總稱

我們所熟知的跨國企業(yè)的概念為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)施或者場地位于兩個以上(至少兩書國家，生產(chǎn)要素和產(chǎn)品的跨國流動是其本質(zhì)特征其中，母公司所在國家的決策占據(jù)完全支配地位這就會涉及到多個國家不同價值觀念的碰撞交流乃至融合從企業(yè)管理角度來看，不同國家尤其是地理位置較遠，人種民族種族不同的各國員工都在母公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下從事著關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營管理和市場活動大家彼此的價值觀存在差異，從而產(chǎn)生不同的需求，由此體現(xiàn)出來的滿足個人需求的外在行為也會有很大的差異與本地企業(yè)的管理相比較，跨國公司的企業(yè)制度規(guī)章勢必要復(fù)雜得多，也對管理提出了更高的要求合適的令人印象深刻的企業(yè)文化可以改變不同國籍的員工之間的部分差異，因此，在跨國公司管理中，企業(yè)文化構(gòu)建十分必要。

跨國公司本土化經(jīng)營策略里面企業(yè)文化構(gòu)建是必不可少的，合適的企業(yè)文化對于本土化經(jīng)營可以起到積極促進作用

二、跨國公司本土化經(jīng)營的必要性

根據(jù)跨國公司理論，本土化經(jīng)營戰(zhàn)略可以細分為六部分這六個部分都會影響到跨國公司的經(jīng)營效果第一，員工的本土化，人力資源管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)內(nèi)容，這是本土化經(jīng)營的根本點第二，生產(chǎn)的本土化，主要指當?shù)厣�產(chǎn)場地或者生產(chǎn)線的建造第三，品牌的本土化，必須擁有企業(yè)自有的目的國的品牌經(jīng)營融合方式，這是快速融入當?shù)厥袌龅淖钪苯愚k法第四，營銷的本土化，這是從產(chǎn)品銷售渠道的角度考慮，也是跨國公司可以成功的最重要因素，同時是最容易被忽略的;第五，研發(fā)的本土化，這是發(fā)展到成熟階段后的企業(yè)戰(zhàn)略選擇之一第六，資本的本土化，不僅可以解決經(jīng)營活動最重要的資金問題，也是實現(xiàn)全方面跨國經(jīng)營的長遠計劃我們可以從以下四個方面理解跨國企業(yè)為什么必須實施本土化經(jīng)營。

1.市場需求原因為滿足不同消費群體的訴求，提高市場占有率是企業(yè)生產(chǎn)活動的終極目標跨國企業(yè)會在全球?qū)ふ倚屡d市場，出于高效率的要求和經(jīng)營利益驅(qū)動，多數(shù)企的受眾群體有著獨特需求，必須有本土化改造。

2.成本因素尋求成本最小化，降低綜合性生產(chǎn)成本成本最低化是所有企業(yè)永遠的追求理性的經(jīng)濟實體在目的國開展生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)時，最先考慮的就是成本最初跨國公司的原始產(chǎn)生驅(qū)動就是降低成本但是發(fā)展到現(xiàn)代，成本最低化并不是犧牲質(zhì)量的代名詞，一體化發(fā)展已經(jīng)成為現(xiàn)代跨國企業(yè)的首選。

3.贏得當?shù)卣�府的支持使得�?jīng)營更為順利，取得當?shù)卣�府的支持必須為當�(shù)亟?jīng)濟做出貢獻，這就要具有正面的企業(yè)形象和良好的企業(yè)知名度就業(yè)地方生產(chǎn)總值外資利用率等都是政府績效的考核目標。

4.更好的融入目的國的民族文化許多跨國公司經(jīng)營失敗的主要原因就是沒有更好的融入目的國的民族文化盡管當今世界一體化趨勢明顯，但是民族文化的唯一性和抵觸性也是不可估量的。

三、跨國公司企業(yè)文化構(gòu)建原則及途徑分析

堪稱企業(yè)靈魂的企業(yè)文化，對員工的影響深刻而潛移默化一旦形成，員工所共有的價值觀的傳播繼承能量是十分驚人的即使因為各種原因離開了原來的企業(yè)，原來企業(yè)文化的烙印都會伴隨很久甚至一直存在于員工的職業(yè)生涯中換一份工作，最先要適應(yīng)的便是企業(yè)文化跨國公司的企業(yè)文化多強調(diào)以人為本和創(chuàng)新為先構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)管理體制基本入手點就是搭建人力資源管理系統(tǒng)跨國公司本土化經(jīng)營中最根本的員工的本土化與企業(yè)文化息息相關(guān)作為企業(yè)文化的支撐載體和實施者，員工的價值觀，職業(yè)生涯規(guī)劃，個人發(fā)展追求都是企業(yè)文化構(gòu)建的重要內(nèi)容

綜合考慮跨國公司的生產(chǎn)經(jīng)營特點母公司的管理體系目的國的文化歷史背景，以實現(xiàn)員工個人價值觀和公司價值觀互相結(jié)合為目的，我們在構(gòu)建跨國公司企業(yè)文化可以把握以下幾個原則。

1.達到企業(yè)員工文化的融合，即企業(yè)淺層文化為了企業(yè)的發(fā)展，營造健康積極向上的工作和生活環(huán)境，首先意識并認可來自不同國家和地區(qū)的員工在個人價值觀生活習(xí)慣風(fēng)俗行為方式等方面存在著客觀的差異，加強彼此之間的了解，學(xué)習(xí)不同民族的文化背景和地區(qū)發(fā)展歷史都有助于互相的認可

2重點是企業(yè)管理體系方面的本土化融合，即企業(yè)中層文化，這是最重要的方面企業(yè)管理必須強調(diào)以人為本體制健全，規(guī)章合理，方法科學(xué)，注重方法的創(chuàng)新性，充分利用各種現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，尤其互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

3高級階段是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的本土化融合，即企業(yè)深層文化，這是最終的目的。

4.形成全新的本土企業(yè)文化，是企業(yè)文化的整體結(jié)構(gòu)圖解，我們可以直觀地看出企業(yè)文化包含三個層次的內(nèi)容全新的跨國公司企業(yè)文化要求這三個層次的內(nèi)容都實現(xiàn)本土化物質(zhì)文化層是最基本的要求即使不同區(qū)域或者國家的生活水平和消費層次有所差別，一個成功的跨國企業(yè)應(yīng)當建立相應(yīng)的轉(zhuǎn)化機制，實現(xiàn)相對平衡精神文化層是跨國企業(yè)本土化融合的終極任務(wù)和目標具體來說，建造跨國公司企業(yè)文化體系不妨從以下幾個方面著手

(1)直接溝通，善于溝通，可以使組織內(nèi)部的凝聚力增強同傳統(tǒng)企業(yè)事業(yè)單位國企不同，跨國公司沒有嚴格的內(nèi)部等級制度，而是以經(jīng)理總負責(zé)，團隊協(xié)同合作為主，彼此之間的溝通更為順暢和全面從企業(yè)管理方面考慮是以內(nèi)部的溝通為主

跨國企業(yè)必須有專門負責(zé)內(nèi)部信息傳達的部門在自上而下的信息傳達中，從專業(yè)角度出發(fā)，結(jié)合每個部門和崗位的特點，選擇適當有效的傳遞方式和反饋形式信息傳遞過程中的疏漏和誤解是需要克服的重要問題，確保信息傳達的完整性和準確性是關(guān)鍵第三方培訓(xùn)和機構(gòu)的引入也是完善企業(yè)溝通流程的重要手段。

(2)營造信任氛圍以創(chuàng)造力和實際工作能力為重，并非看中工作年限跨國企業(yè)的經(jīng)理層普遍年輕化，良好的工作激勵機制和完全授信是實現(xiàn)項目成功的關(guān)鍵，提升企業(yè)員工的凝聚力管理層和團隊成員的理念必須同一化，工作目標的一致，價值觀的和諧，是企業(yè)進步的有利基礎(chǔ)。

(3)鼓勵員工在工作場所的個性化這種個性化不是肆無忌憚，而是通過營造舒適的工作環(huán)境，用來提高員工工作積極性和工作效率跨國企業(yè)創(chuàng)造力和進取精神是企業(yè)文化的特色之一。

(4)完善的培訓(xùn)機制和職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)在員工的培訓(xùn)機會是多樣化的，不僅體現(xiàn)在次數(shù)多，更重要的是會根據(jù)個人工作崗位表現(xiàn)和未來提升的可能，有針對性地團隊精神協(xié)同奮戰(zhàn)，強調(diào)個性，重視彼此之間的互補，已達到整體的最大化機能發(fā)揮，這是最有效的企業(yè)工作方式