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一、儒家思想之“以仁為本”思想在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用
(一)儒家思想中“以仁為本”的理念
大家都知道儒家思想的核心一直圍繞著一個(gè)“仁”字,那就是怎樣使人趨向“仁”。什么叫做仁?實(shí)際上是什么叫人的問(wèn)題,因?yàn)?span lang="EN-US">“仁者人也”。把仁當(dāng)做一種思想理念的最深準(zhǔn)則其實(shí)是由孔子提出來(lái)的。他把仁作為實(shí)踐中的引導(dǎo)理念并且讓仁融入于各種道德中?鬃拥娜收f(shuō)是將自堯舜以來(lái)繼承下來(lái)的先王之道歸屬為仁之道。如果從《論語(yǔ)》為核心來(lái)分析仁的意義的話,就大體可以分為兩個(gè)方面,即對(duì)內(nèi)克己,對(duì)外愛(ài)人。儒家文化覺(jué)得民是國(guó)家之本。孟子曰:“民為貴,社稷次之,君為輕” (《孟子• 盡心下》)因此,現(xiàn)代企業(yè)的管理者要以民字作為首要。孟子指出“用賢則治,不用賢則亡。”(《孟子•告子下》)因此,儒家思想把用賢作為是企業(yè)管理盛衰成敗的關(guān)鍵。
(二)如何在企業(yè)管理中運(yùn)用“以仁為本”的思想
現(xiàn)代企業(yè)管理人員應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的需求,將儒家文化的“以仁為本”的思想應(yīng)用在企業(yè)管理,將“以仁為本”作為企業(yè)邁向成功的管理準(zhǔn)則。“以仁為本”的現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該是以人本理念為前提的,以人為核心的管理準(zhǔn)則,它要求的是管理行為的人性化。這樣的話,現(xiàn)代企業(yè)管理中怎樣去應(yīng)用“以仁為本”的思想,融入“以仁為本”的準(zhǔn)則呢?其中有以下幾個(gè)方面是可行的:
第一,堅(jiān)持以仁為本的原則,那就是要在企業(yè)管理中采取“仁治”以穩(wěn)住民心。
第二,堅(jiān)持以仁為本的原則,還需要設(shè)立起一套合理科學(xué)的激勵(lì)制度,為職工營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作氛圍和良好的發(fā)展環(huán)境。孟子主張教化而治,他說(shuō):“善政不如善教之得民也。善政, 民畏之,善教, 民愛(ài)也;善政得民財(cái),善教得民心。”
第三,堅(jiān)持以仁為本的原則,更加要積極開(kāi)展對(duì)人才的挖掘、人才的運(yùn)用、人才的培育。儒家文化認(rèn)為,為政之本在于興賢。企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮員工的自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)心理、主動(dòng)性、事業(yè)心、創(chuàng)造性與成就欲,使員工的內(nèi)在潛力得以發(fā)揮。然而企業(yè)文化的建設(shè)不光只能通過(guò)制度的約束,管理者也應(yīng)該通過(guò)多和員工進(jìn)行思想溝通和需求的滿(mǎn)足,對(duì)工作環(huán)境的優(yōu)化,對(duì)員工價(jià)值觀的引導(dǎo)和塑造以及人力資源管理具體的設(shè)計(jì)與實(shí)施,來(lái)讓員工自覺(jué)的與管理者共同把工作做好,共同發(fā)展企業(yè)。
二、儒家思想之“以義統(tǒng)利”思想在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用
(一)儒家思想中“以義統(tǒng)利”的理念
因?yàn)?span lang="EN-US">“富與貴,是人之所欲也”,正當(dāng)?shù)睦嬖撊《蝗,也是不義。孟子就說(shuō)過(guò):“非其道,則一簞食不可受于人;好其道,則舜受其之天下,不以為泰。”(《孟子• 滕文公下》) 不合道義的即使一筐飯也不能接受,合乎道義的即使像舜繼承堯的天下也不過(guò)分。這話準(zhǔn)確地表述了儒家“以義統(tǒng)利”思想的內(nèi)涵。儒家思想中的“以義統(tǒng)利”引領(lǐng)著管理者處理好盈利與社會(huì)發(fā)展的關(guān)系。社會(huì)為企業(yè)提供了所需的原料、資本和人力資源,使得企業(yè)能在社會(huì)中生存發(fā)展;同時(shí)企業(yè)的盈利必須維護(hù)社會(huì)整體利益,為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn),不能為了追求短期利益如污染環(huán)境,從而損害社會(huì)利益。在這里“義”和“利”要有機(jī)地結(jié)合在一起。儒家所謂的義,是指整體的利益,民族與國(guó)家的利益,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,強(qiáng)調(diào)生財(cái)有大道,利己不損人?鬃釉唬“富與貴是人之所欲也,不以其道得之,不處也。”由此可見(jiàn),孔子不是反對(duì)致富,只是主張正當(dāng)致富。而儒家所謂的利,既不是狹義的金錢(qián)財(cái)富的利,也不是權(quán)利的利,而是廣義的利、長(zhǎng)遠(yuǎn)的利,它認(rèn)為仁義是利,道德也是利,在儒家思想看來(lái),沒(méi)有任何一件事不存在著利,而“人之情”,最為根本的是“見(jiàn)利莫能勿就,見(jiàn)害莫能勿避”,也就是我們經(jīng)常所說(shuō)的“趨利避害”。
(二)如何在企業(yè)管理中運(yùn)用“以義統(tǒng)利”的思想
儒家“以義統(tǒng)利”的思想指出,一方面追求利是必須的、正當(dāng)?shù),另一方面君子?ài)財(cái),應(yīng)該取之有道,把追求利看為手段而不是目的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)在獲取切身經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也需要對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé),對(duì)自然生態(tài)負(fù)責(zé)。建立義與利結(jié)合的企業(yè)道德理念,可以促進(jìn)企業(yè)和諧、可持續(xù)發(fā)展。那么怎樣樹(shù)立義利合一?包含以下兩方面:一是企業(yè)要建立“義利合一”的現(xiàn)代管理思想理念。
孔子說(shuō):“義以生利、利以平民”,在儒家思想看來(lái),管理人員的責(zé)任就是要很好地處理“義”和“利”的聯(lián)系,設(shè)置“義利合一”的企業(yè)準(zhǔn)則,這才是企業(yè)邁向成功的戰(zhàn)略。二是義利同樣重要,互惠互利。“義”和“利”不單單可以互相融合,甚至還可以產(chǎn)生優(yōu)良的互動(dòng)。孔子所說(shuō)的“義以生利,利以平民”的準(zhǔn)則就提醒我們知道有這么一個(gè)道理:企業(yè)要在注視公眾利益的前提下獲取自身經(jīng)濟(jì)效益,在為自己獲取效益的同時(shí),一定要先“利他”,要講求“義”,以“利他”的方法完成“利己”,創(chuàng)造“利他”和“利己”的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,每一個(gè)人都追求利潤(rùn)的最大化,形成了一種促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,這是積極的因素,這些都應(yīng)該肯定。但是,如果只講功利,甚至一切向錢(qián)看,不擇手段地牟取暴利,既不利于企業(yè)的發(fā)展,也不利于經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。儒家思想的“義”,恰好彌補(bǔ)了這一不足。
企業(yè)要獲得長(zhǎng)久的活力,必須處理好同社會(huì)、企業(yè)、客戶(hù)、員工等各種關(guān)系,如果企業(yè)為了獲取私利,忽視了義的重要性,雖然獲得了一時(shí)的利益,但必將會(huì)扼殺企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,最終影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。松下公司總裁松下幸之助先生有句名言:“服務(wù)第一,銷(xiāo)售第二,銷(xiāo)售就是服務(wù),是經(jīng)營(yíng)者必須有的體會(huì),而服務(wù)是以質(zhì)為重,并不以量取勝”。松下的話充分說(shuō)明,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的首要目的是服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于消費(fèi)者。從儒家角度來(lái)看,就是先取義而后取利,強(qiáng)調(diào)“義”第一位、“利”第二位是“以義統(tǒng)利”思想的體現(xiàn)。無(wú)錫市現(xiàn)代新農(nóng)村投資發(fā)展有限公司確立“誠(chéng)信為本、德行兼?zhèn)、義利兼顧、以義統(tǒng)利”的核心價(jià)值理念,努力把廉潔文化有機(jī)的融入到企業(yè)文化建設(shè)中,從細(xì)微處營(yíng)造廉潔文化的氛圍。以文化人,凸顯核心價(jià)值理念。
公司編印《合規(guī)與監(jiān)察》雙月刊作為紀(jì)檢宣傳陣地;利用“企信通”平臺(tái)每天向員工群發(fā)廉潔格言。用公司董事長(zhǎng)高岳峰的話說(shuō),就是通過(guò)強(qiáng)有力的紀(jì)檢監(jiān)察工作,做到以義統(tǒng)利,實(shí)現(xiàn)義利雙收。
三、儒家思想之“誠(chéng)實(shí)守信”思想在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用
(一)儒家思想中“誠(chéng)實(shí)守信”的理念
儒學(xué)“誠(chéng)信”的基本內(nèi)涵就是誠(chéng)實(shí)信用的品行,具體來(lái)講就是虔誠(chéng)信奉、誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)信義。在古人看來(lái),作為倫理學(xué)概念的誠(chéng)信,既是一種道德品質(zhì),又是一種成仁成圣的道德修養(yǎng)方法、境界和能力!吨杏埂吩疲“君子誠(chéng)之為貴”、“誠(chéng)之者,擇善而固守之”。這說(shuō)明,誠(chéng)信道德蘊(yùn)涵著誠(chéng)實(shí)守信、真實(shí)不欺、恪守諾言,忠于職守的責(zé)任感和義務(wù)心。亦即“慎獨(dú)”。“設(shè)繩墨而取曲直,立規(guī)矩以為方圓”。行工作人員能夠在平凡崗位上真誠(chéng)的奉獻(xiàn),是因?yàn)樗麄冇兄?span lang="EN-US">“誠(chéng)信第一,客戶(hù)至上”的堅(jiān)定信念。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是一種精神文化氛圍,誠(chéng)信需要每個(gè)人工作人員用心去履行;誠(chéng)信更是一種堅(jiān)定的立場(chǎng),需要每個(gè)人去堅(jiān)守。“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),人人有責(zé)”。誠(chéng)信是一種新時(shí)代的崗位責(zé)任流,誠(chéng)信的落實(shí)需要我們每個(gè)人付出真正的執(zhí)行力。
(二)如何在企業(yè)管理中運(yùn)用“誠(chéng)實(shí)守信”的思想
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中,誠(chéng)信可以說(shuō)相對(duì)每一個(gè)企業(yè)都是像一棵樹(shù)的根,缺乏了誠(chéng)信,企業(yè)邁向衰亡那是必然之路,因此誠(chéng)信是企業(yè)存在和發(fā)展的根源,又是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)前提。怎樣做到誠(chéng)信?儒家“誠(chéng)信為本”的思想告訴我們:一是創(chuàng)建“誠(chéng)信為本”的企業(yè)形象,從古代到現(xiàn)代,中國(guó)人民就非常注重“信”。
孔子曰:“民無(wú)信不立”,拿到現(xiàn)代也就是說(shuō)商無(wú)信也不立。企業(yè)一定不能言而無(wú)信,見(jiàn)利忘義,或者背信棄義。企業(yè)只有提倡“信譽(yù)第一”的原則,建立“誠(chéng)信為本”的企業(yè)形象,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的產(chǎn)品取信于客戶(hù),才可以獲得客戶(hù)的忍痛和信任,也才能尋求長(zhǎng)久的發(fā)展。二是維持“至誠(chéng)守信”的企業(yè)商譽(yù)。儒家思想的“信”包括兩個(gè)方面:第一,對(duì)人或事都要講信用,稱(chēng)作言而有信;第二,獲得別人的信任,叫取信于人。在如今的企業(yè)管理中,這兩個(gè)方面表現(xiàn)在:在處理企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系中,要注重管理人員“守信”;在處理企業(yè)與外部的客戶(hù)關(guān)系中,要注重“信譽(yù)”。相信每一個(gè)人都知道誠(chéng)信,嘴上也會(huì)說(shuō)要誠(chéng)信,但真正實(shí)行起誠(chéng)信來(lái),又有幾個(gè)人能真正做好誠(chéng)信呢?所以企業(yè)在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要時(shí)刻牢記誠(chéng)信,以誠(chéng)信作為經(jīng)營(yíng)的根本,學(xué)會(huì)讓自己無(wú)時(shí)無(wú)刻做到誠(chéng)信,那么相信會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)很好的作用。
只要有了誠(chéng)信,不用自己去尋求客戶(hù),也會(huì)有客戶(hù)自己來(lái)找你。誠(chéng)信作為一種無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)良好社會(huì)形象的重要內(nèi)涵同樣也是企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理所遵循的重要品質(zhì),更是企業(yè)能夠獲得持久生命的有力保障。在誠(chéng)實(shí)守信的思想的引導(dǎo)下,企業(yè)執(zhí)行“質(zhì)量第一、顧客至上”的方針和“質(zhì)量——企業(yè)永恒的主題”的指導(dǎo)思想,采用國(guó)際上最嚴(yán)格的歐盟標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。
作為關(guān)乎消費(fèi)者健康的企業(yè),企業(yè)從方方面面考慮自身的產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)可能給社會(huì)帶來(lái)的任何不良影響,并從源頭予以控制和消除。中國(guó)儒家思想的博大精深不單單現(xiàn)代中國(guó)有深遠(yuǎn)的影響,而且對(duì)世界很多國(guó)家也有一定的影響。很多國(guó)外的管理人員在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí)也都會(huì)借鑒中國(guó)儒家思想的管理理念,而且很多企業(yè)通過(guò)實(shí)際應(yīng)用也證實(shí)了中國(guó)的儒家思想文化思想拿到現(xiàn)代企業(yè)管理中也是真實(shí)有效的。作為中國(guó)人民,中國(guó)的儒家思想能給世界帶來(lái)如此重要的作用,相信不久的將來(lái),中國(guó)的儒家思想會(huì)成為世界文化的基礎(chǔ)象征。
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