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由于網(wǎng)上發(fā)布信息具有廣泛、便捷、經(jīng)濟(jì)、迅速和適應(yīng)性強(qiáng)的特點,網(wǎng)絡(luò)化招聘受到了國內(nèi)外各大公司人力資源管理人員的青睞,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人力資源管理中應(yīng)用最快的領(lǐng)域。以網(wǎng)絡(luò)為中心的公司網(wǎng)站正逐步成為公司招聘的主要渠道,一些專業(yè)性的人力資源網(wǎng)站也為企業(yè)進(jìn)行人才搜尋、測評提供了良好的招聘服務(wù)。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化招聘管理系統(tǒng)的不斷完善,網(wǎng)絡(luò)化招聘將成為企業(yè)(尤其是跨國公司)招聘優(yōu)秀專業(yè)人才的主要形式。
網(wǎng)絡(luò)化招聘主要包括吸引人才、分析人才、聯(lián)系人才以最后達(dá)成協(xié)議等幾個基本環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)主要是通過網(wǎng)上信息發(fā)布、網(wǎng)上人才測評與分類、E一mail或在線聯(lián)系、人才招聘管理軟件處理相關(guān)事宜等手段來完成的。
與傳統(tǒng)的招聘方式相比,網(wǎng)絡(luò)化招聘的優(yōu)勢十分明顯,它集中表現(xiàn)在這樣幾個方面:擴(kuò)大了招聘范圍;ヂ(lián)網(wǎng)具有“全球性、交互性和實時性”的特點,使企業(yè)有可能在世界上任一計算機(jī)終端上找到其潛在的合格人選。
增強(qiáng)了招聘信息的時效性。企業(yè)可以全天候地向潛在的應(yīng)聘者發(fā)出招聘信息,而應(yīng)聘者也可以隨時隨地與招聘企業(yè)聯(lián)系,同時,企業(yè)可以根據(jù)需要及時更新招聘崗位,傳遞最新信息。
降低了招聘成本。網(wǎng)絡(luò)化招聘不受時間、地域、場所等條件的限制,供需雙方足不出戶即可進(jìn)行直接交流。既節(jié)約了傳統(tǒng)招聘活動中的各種開支,又節(jié)約了人力資源管理部門的精力和時間,也不必向”獵頭公司”等中介組織支付高昂的服務(wù)費用。
提高了招聘的效率。一旦產(chǎn)生職位空缺,部門經(jīng)理即可在線輸人職位招聘申請,同時計算機(jī)招聘管理系統(tǒng)會自動將其職位說明書中的任職條件、主要職責(zé)等資料從人事數(shù)據(jù)庫中提出來,以便修改和確認(rèn)。然后可以先進(jìn)人企業(yè)人才儲備資料挑選合適的人才以優(yōu)先錄用,并及時在企業(yè)網(wǎng)站或人才招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息。收到應(yīng)聘者的資料后,利用自動搜索、配比、分類、篩選裝置,迅速找到符合一般要求的潛在人選。利用網(wǎng)上人才測評系統(tǒng)及網(wǎng)上面試等手段,鑒別、發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的合適人選。利用E - mail自動回復(fù)程序或自動反饋功能,使每一位應(yīng)聘者都能很快得到確認(rèn)和提示信息。對落選應(yīng)聘者的資料輸人人才信息儲備庫,以備以后調(diào)用。
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)化招聘也存在一些缺陷,主要問題有:
由于缺乏面對面的直接交流,網(wǎng)絡(luò)招聘很難深人了解應(yīng)聘者的個性心理、口頭表達(dá)能力、風(fēng)度修養(yǎng)、外在形象、邏輯思維、操作能力、應(yīng)變反應(yīng)能力、求職態(tài)度與動機(jī)等方面。
有些優(yōu)秀人才可能因不經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)或在網(wǎng)上未能接觸到相應(yīng)的招聘信息而與招聘企業(yè)失之交臂。有的地區(qū)因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平限制,上網(wǎng)較為困難,從而限制了網(wǎng)絡(luò)招聘的生存空間。
容易接收虛假信息。由于網(wǎng)絡(luò)化招聘較為簡單、便捷,相互溝通是間接進(jìn)行的,應(yīng)聘者有時缺乏責(zé)任感,應(yīng)聘材料容易出現(xiàn)虛假、失實的情況。
因此,企業(yè)應(yīng)不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)招聘的硬件條件,完善相關(guān)服務(wù)。如建立一個富有吸引力的、不斷更新的網(wǎng)站,以提高點擊率;與綜合性網(wǎng)頁、專業(yè)性人才招聘網(wǎng)頁以及專業(yè)人士經(jīng)常光顧的網(wǎng)頁進(jìn)行鏈接,吸引人才的注意;選用合適的自動測試、分析、處理相關(guān)招聘信息的軟件;通過視像技術(shù)與應(yīng)聘者面談;提高在線測試內(nèi)容的有效性;加強(qiáng)對應(yīng)聘者實際工作能力的考察;加強(qiáng)與應(yīng)聘者的互動溝通;完善網(wǎng)下的招聘服務(wù)工作等。
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