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1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的供應(yīng)鏈模式轉(zhuǎn)化
1.1 由供給驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化為需求
驅(qū)動(dòng)在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理活動(dòng)中,生產(chǎn)企業(yè)往往是根據(jù)銷售情況、原材料庫存來確定生產(chǎn)數(shù)量和規(guī)模。形成這種模式的原因在于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求無法及時(shí)傳遞到供應(yīng)鏈上的各個(gè)的企業(yè),造成信息不對(duì)稱。由于產(chǎn)銷雙方的交易成本很高,因此這樣的產(chǎn)品和服務(wù)并不能最大限度地滿足消費(fèi)者的需求。但是,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的介入,信息流得到充分的共享,供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的各個(gè)企業(yè)都能夠迅速掌握消費(fèi)者的個(gè)性化需求。由于需求信息能夠準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞到供應(yīng)鏈的上下游,也就為企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性化定制或延遲制造創(chuàng)造了便利和條件,使供應(yīng)商驅(qū)動(dòng)的傳統(tǒng)模式真正轉(zhuǎn)化為由消費(fèi)者需求拉動(dòng)的模式。
1.2 由模糊分散轉(zhuǎn)化為透明協(xié)同
過去, 企業(yè)通常使用射頻識(shí)別技術(shù)(Radio FrequencyIdentification,RFID)進(jìn)行物流管理。然而RFID 標(biāo)簽一旦接近讀取器,就會(huì)自動(dòng)發(fā)出信息,難以確保讀取的準(zhǔn)確性和有效性,從而造成太多無法識(shí)別的問題;谝苿(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的二維碼技術(shù)就提供了一種更為便捷的信息采集方式。使用二維碼不僅能夠在維持原有運(yùn)作模式的前提下將信息透明化,還能進(jìn)一步打通企業(yè)與供應(yīng)商、渠道商的互通與整合。同時(shí),在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)能夠?qū)⒆陨頉Q策與各種成本之間聯(lián)動(dòng)起來,形成運(yùn)營、財(cái)務(wù)與供應(yīng)鏈相互協(xié)同的管理模式。這就使得產(chǎn)銷雙方的溝通成本變得更加低廉,消除了原供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)過于分散帶來的信息斷層。
2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的供應(yīng)鏈趨勢(shì)演進(jìn)
2.1 工業(yè)4.0 下的“互聯(lián)網(wǎng)+制造”趨勢(shì)工業(yè)
4.0 是德國政府提出的一個(gè)高科技戰(zhàn)略計(jì)劃,它將“互聯(lián)網(wǎng)+” 與工業(yè)和制造業(yè)相結(jié)合, 指向同一個(gè)核心———智能制造。因此,工業(yè)4.0 的內(nèi)涵就是“互聯(lián)網(wǎng)+制造”,它推動(dòng)了供應(yīng)鏈管理的轉(zhuǎn)型與變革。基于工業(yè)4.0 標(biāo)準(zhǔn),
供應(yīng)鏈管理具有以下幾點(diǎn)趨勢(shì):(1)標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的全面打通;(2)具備復(fù)雜的系統(tǒng)管理能力;(3)實(shí)時(shí)控制與仿真;(4)端到端的數(shù)字化;(5)資源利用效率的提升;(6)滿足個(gè)性化需求。
2.2 供應(yīng)鏈管理的高度柔性化趨勢(shì)
運(yùn)營管理的四項(xiàng)權(quán)衡指標(biāo)包括成本、質(zhì)量、時(shí)間和柔性。在這其中,“成本”與“質(zhì)量”不可兼顧;“時(shí)間”和“柔性”不可兼顧。換句話說,時(shí)間越短、柔性越強(qiáng),因此柔性與速度并存。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間物流與信息流的緊密結(jié)合,加快了企業(yè)對(duì)客戶服務(wù)問題的響應(yīng)速度。也就是說,整條供應(yīng)鏈能夠?qū)τ脩粜枨笞龀隹焖俜磻?yīng), 產(chǎn)品的顧客化水平提高,從而體現(xiàn)了供應(yīng)鏈高度柔性化的趨勢(shì)。另一方面,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)信息和各企業(yè)之間的生產(chǎn)活動(dòng)可以更有效地整合。生產(chǎn)運(yùn)作的自動(dòng)化使供應(yīng)鏈企業(yè)能夠及時(shí)檢測(cè)生產(chǎn)狀況,根據(jù)運(yùn)營的實(shí)際情況,迅速作出調(diào)整,避免錯(cuò)誤與漏洞無節(jié)制地蔓延,使生產(chǎn)活動(dòng)向著高度柔性化的方向發(fā)展。
3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的供應(yīng)鏈系統(tǒng)構(gòu)建
3.1 構(gòu)建供應(yīng)鏈的學(xué)習(xí)型組織
“學(xué)習(xí)型組織”的概念最早由管理學(xué)者彼得·圣吉(Peter M.Senge)在其著作《學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》中提出。它的目標(biāo)是建設(shè)能夠熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識(shí)的組織,以適應(yīng)新的環(huán)境和理念。如果將整條供應(yīng)鏈看成一個(gè)組織,供應(yīng)鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)就可以看成組織中的部門。當(dāng)各個(gè)部門以動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的形式構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)型學(xué)習(xí)組織,共享信息和資源,并對(duì)上下游的變動(dòng)作出及時(shí)的應(yīng)對(duì)和調(diào)整,充分發(fā)揮自身的核心競(jìng)爭力。在這樣的條件下,供應(yīng)鏈中的每個(gè)企業(yè)都有可能達(dá)到自身效率的最優(yōu)化。
3.2 構(gòu)建供應(yīng)鏈的生態(tài)系統(tǒng)
隨著信息技術(shù)在供應(yīng)鏈層面的廣泛應(yīng)用,企業(yè)之間的實(shí)體經(jīng)濟(jì)交流活動(dòng)越發(fā)減少,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和信息的傳遞都只依賴于互聯(lián)網(wǎng)。然而,在供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)的影響下,每個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化和成本最小化,就必須追求整個(gè)供應(yīng)鏈條的效率最優(yōu)化,而不是一味地追求從供應(yīng)鏈中獲取最優(yōu)配置來使自身的利益達(dá)到最大化。因此,從“互聯(lián)網(wǎng)+”的視角來看,只有供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),才能使整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)達(dá)到平衡。
4 結(jié)語
在“大云物移”技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理正經(jīng)歷著一場(chǎng)劇變———供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)得到緩解,供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同效應(yīng)得到增強(qiáng)。除此以外,“互聯(lián)網(wǎng)+”供應(yīng)鏈仍有許多新的模式、新的趨勢(shì)以及新的智慧等待進(jìn)一步探索和研究。這不僅僅是供應(yīng)鏈學(xué)者的工作,更是每個(gè)參與到供應(yīng)鏈管理中的企業(yè)都應(yīng)承擔(dān)的使命和責(zé)任。
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